Algemene Voorwaarden – KNIKSTUDIO – 4 juni 2026
Artikel 1 – Gegevens
| Naam | Vennootschap onder Firma: KNIKSTUDIO |
| Adres | Greate Buorren 2, 9088AE Wirdum |
| KVK | 99560127 |
| BTW | NL869039829B01 |
| IBAN | |
| Website | www.knikstudio.nl |
| info@knikstudio.nl |
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van KNIKSTUDIO en op elke (op afstand) tot stand gekomen overeenkomst tussen KNIKSTUDIO en de klant. Door te betalen geeft de consument automatisch akkoord op deze voorwaarden.
KNIKSTUDIO behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden en de inhoud van de website aan te vullen en/of te wijzigen, met name wanneer dat op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is. De meest recente versie is steeds van toepassing. Op deze voorwaarden is Nederlands Recht van toepassing.
Artikel 3 – Prijzen
- Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s, inclusief 21% BTW.
- Eventuele prijsaanpassingen worden vermeld op de website.
- Na het plaatsen van een bestelling kan er voor die consument geen prijswijziging meer worden doorgevoerd.
Artikel 4 – Materiaal en product
Producten van KNIKSTUDIO zijn handgemaakt van PMMA Acrylaat. Omdat het handgemaakte producten betreft, kunnen ze per levering licht afwijken. Wij zien dit niet als een defect, maar juist als een unieke eigenschap van ieder product.
Op de website is een pagina ‘Onderhoud & Verzorging’ te vinden, die de consument nauwkeurig dient te lezen en na te leven. KNIKSTUDIO is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste behandeling of het niet opvolgen van de gebruiks- en onderhoudsinstructies.
Artikel 5 – Bestellingen
- Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.
- Het wijzigen van een bestelling is tot 2 uur na het bestellen mogelijk. Laat dit weten via info@knikstudio.nl
- Wij proberen onze bestellingen altijd binnen 5 werkdagen te versturen. Het betreft een handgemaakt product, dus in uitzonderlijke gevallen kan dit uitlopen tot 15 werkdagen, als wij niet beschikken over de juiste materialen.
- Bij grote bestellingen kunnen afwijkende levertijden gelden; neem hiervoor vooraf contact op via info@knikstudio.nl.
- Verzendkosten zijn voor rekening van de consument. Dit heeft te maken omdat het zware, grote items zijn en dit vaak verschilt per locatie.
- Momenteel verzenden wij over de hele wereld, lukt dit niet, laat het ons dan weten via info@knikstudio.nl
Artikel 6 – Betaling en levertijd
- Het product wordt volledig vooruitbetaald, wij doen dit omdat het een lang proces is om een tafel op maat te maken en in de juiste vorm te buigen. Wij willen namelijk dat ieder item perfect is en hier is veel tijd voor nodig.
- We streven er altijd naar om het product binnen 5 werkdagen te verzenden, tenzij KNIKSTUDIO anders bericht via e-mail.
- Het kan natuurlijk voorkomen dat een pakketje eens vertraagt door onze postleverancier, door drukte of stakingen. Hier zijn wij niet aansprakelijk voor en we vragen hiervoor jullie begrip.
- Indien een product niet meer leverbaar is, wordt dit aangegeven via de mail en wordt het volledige bedrag natuurlijk gerouterneerd.
Artikel 7 – Levering en montage
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Heb je per ongeluk een verkeerd adres doorgegeven, stuur dan binnen 2 uur van bestellen direct een mailtje naar info@knikstudio.nl. Als het later dan twee uur is, neem dan nog steeds even contact met ons op via het mailadres, maar houd er dan rekening mee dat er al een verzending klaargemaakt en verzonden kan zijn. In het geval van een verzonden bestelling, kunnen wij helaas niet garanderen dat we het adres kunnen wijzigen.
- De klant is verantwoordelijk voor juist doorgeven van alle gegevens die nodig zijn voor het leveren van het product.
- KNIKSTUDIO wil altijd meedenken als er schade is ontstaan tijdens de levering. Wij verzenden onze producten in grote dozen met een volledige mal er omheen. Het kan natuurlijk voorkomen dat een product kapot aankomt, neem dan direct contact met ons op, dan denken we even met je mee wat de beste oplossing is.
- Bij afwezigheid op het moment van levering zijn de gevolgen en eventuele kosten voor rekening van de klant.
- Afhalen is alleen op afspraak mogelijk; neem hiervoor vooraf contact op via info@knikstudio.nl.
Artikel 8 – Garantie
Je mag natuurlijk een degelijk product van ons verwachten, maar een probleem kan altijd voorkomen. Bij schade of defecten in onze producten, die bij normaal gebruik niet zouden moeten optreden, kan je altijd even contact met ons opnemen. Bij leveringsdefecten of overige problemen moet je dit binnen 30 dagen na aankoop melden via info@knikstudio.nl. Dan kunnen wij samen met jou kijken naar de beste oplossing voor jouw probleem!
Na 30 dagen staan wij natuurlijk ook open voor vragen over defecten of imperfecties op ons product, neem ook dan even contact op met info@knikstudio.nl. Houd er wel rekening mee dat na 30 dagen eventueel krassen kunnen ontstaan door dagelijks gebruik. Dit valt altijd buiten onze garantie, aangezien een tafel een gebruiksvoorwerp is. Ook is dit onvermijdelijk bij PMMA acrylaat. Wij kunnen wel ondersteuning bieden of tips geven bij het verhelpen van dit soort krassen. Neem even contact met ons op voor deze tips!
Artikel 9 – Beeldmateriaal
Het is niet toegestaan informatie en/of beeldmateriaal van de website van KNIKSTUDIO te gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming, ongeacht het doel.
Artikel 10 – Auteursrecht
Alle inhoud op de website van KNIKSTUDIO — waaronder afbeeldingen, bestanden, teksten en het ontwerp — is eigendom van KNIKSTUDIO. Gebruik door derden is zonder schriftelijke toestemming niet toegestaan. Wil je wel gebruikmaken van ons beeldmateriaal, stuur even een berichtje naar info@knikstudio.nl!
Artikel 11 – Privacyverklaring
KNIKSTUDIO respecteert de privacy van onze klanten en verwerkt dus persoonsgegevens alleen om onze diensten zo optimaal en veilig mogelijk te laten verlopen. De veiligheid en bescherming van persoonsgegevens heeft prioriteit.
Artikel 12 – Retourneren
- De wettelijke zichttermijn van 14 dagen geldt, ingaand op de dag van ontvangst. Deze termijn is niet van toepassing op maatwerk producten.
- Retour aanmelden via e-mail naar info@knikstudio.nl, met vermelding van naam, adres en rekeningnummer voor terugstorting.
- Het product wordt geretourneerd via een door de consument gekozen Nederlandse pakketbezorgingsdienst. De kosten van het retourneringsproces zijn voor de consument, wij willen namelijk niet meewerken aan de bestel-retour gewoonte van fast-furniture. Als je eens wil kijken of een product echt is wat je denkt dat het is, kijk dan eens bij een zaak bij jou in de buurt. Binnenkort komt er een pagina online met daarop alle resellers. Stuur ons een mailtje als je wil weten waar onze producten worden verkocht! Ook is het mogelijk om een sample set te kopen. Deze sample set heeft al onze productkleuren aan een hangertje. Hiermee kan je goed testen of een kleur in jouw interieur past.
- Bij het terugsturen van een product moet het product volledig, onbeschadigd en vrij van gebruikerssporen worden teruggestuurd. Bij beschadiging wordt er maar een deel van het bedrag teruggestort.
- Verzendkosten van KNIKSTUDIO naar de consument worden niet teruggestort.
- Na melding heeft de consument 14 dagen om het product terug te sturen.
- Na goedkeuring en ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort.
- Retourzendingen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden worden niet in behandeling genomen.
Artikel 13 – Overmacht
Indien KNIKSTUDIO door overmacht niet in staat is een product te leveren, kan KNIKSTUDIO hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. In dat geval zal KNIKSTUDIO samen met de consument naar een passende oplossing zoeken.